1. Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a consultas@sillarinmobiliaria.pe con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Incluye, en la medida necesaria para identificar la información:
- Tu nombre completo.
- El número de teléfono o correo utilizado para comunicarte con Sillar Inmobiliaria.
- El canal por el que nos contactaste, por ejemplo WhatsApp, Facebook, Instagram, formulario web o correo.
- Una descripción breve de los datos o conversaciones cuya eliminación solicitas.
2. Verificación de identidad
Para proteger tu información, podemos solicitar una verificación razonable antes de atender la eliminación. No pediremos contraseñas ni códigos de acceso de tus cuentas.
3. Qué sucede después
Revisaremos los sistemas bajo control de Sillar Inmobiliaria donde razonablemente pueda encontrarse la información asociada a tu solicitud. Cuando corresponda, eliminaremos, anonimizaremos o restringiremos el uso de esos datos.
4. Información que puede conservarse
Puede existir información que debamos conservar por obligaciones legales, contables, contractuales, de seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos. En esos casos, limitaremos su tratamiento a las finalidades que justifiquen su conservación.
5. Plataformas de terceros
La eliminación realizada por Sillar Inmobiliaria no necesariamente elimina copias administradas de forma independiente por plataformas como Meta, WhatsApp, Facebook, Instagram u otros servicios de terceros. Para esos datos también pueden aplicar las herramientas y políticas de privacidad de cada plataforma.
6. Datos provenientes de Meta
Si llegaste a Sillar Inmobiliaria a través de un formulario, anuncio, mensaje o integración de Meta, puedes solicitar la eliminación de los datos que hayan sido transferidos y almacenados bajo nuestro control utilizando el procedimiento descrito en esta página.
7. Confirmación
Una vez atendida la solicitud, podremos enviarte una confirmación al mismo medio utilizado para verificar tu identidad o al correo indicado en la solicitud.